•  چی کادو بخرم؟
    مشاوره آنلاین

    رویه‌های بازگرداندن کالا

    آسودگی خاطر و رضایتمندی مشتریان همواره از الویت‏‌های چیکادو بوده است و چیکادو در این راستا می‏‌کوشد تا هر سفارش در شرایط مطلوب و مورد انتظار به دست مشتری برسد. با وجود این ممکن است مشتریان محترم پس از خرید، با مسایلی روبرو شوند که درچنین مواردی خدماتی در چارچوب خدمات پس از فروش در نظر گرفته شده است.

     با توجه به گستردگی گروه‌های کالای ارایه شده در وب سایت چیکادو، کلیه محصولاتی که باید از نظر فیزیکی سالم به دست مصرف کننده برسند دارای گارانتی اصالت و سلامت فیزیکی هستند و  مشمول 7 روز مهلت تست و بازگشت کالا نمی‌شوند. همچنین اقلامی که به عنوان هدیه‌ از طرف چیکادو همراه سفارش ارسال و در فاکتور فروش با مبلغ صفر ریال درج شده‌اند، مشمول 7 روز ضمانت تعویض نیستند. برای سایر محصولاتی که نیاز به مهلت تست دارند، چیکادو 7 روز  فرصت برای بازگشت درنظر گرفته است